Nhận định, soi kèo Chiangrai United vs BG Pathum United, 18h00 ngày 18/1: Cửa dưới thắng thế

3 điều cần biết khi viết content kinh doanh online

4 chiến lược tâm lý hiệu quả trong kinh doanh online

Bí quyết kinh doanh online: Tăng doanh số siêu tốc

Thuê click tặc để triệt đối thủ

Để có thể tiếp cận với khách hàng một cách nhanh chóng, các doanh nghiệp kinh doanh online hiện nay phần lớn đều sử dụng dịch vụ Google Adwords. Đây là một công cụ hỗ trợ doanh nghiệp đưa sản phẩm của mình tiếp cận khách hàng thông qua từ khóa. Khi người dùng tìm kiếm một từ khóa nào đó trên Google Search, công cụ này sẽ ưu tiên hiển thị những đường link đã mua từ khóa đó.

Nếu người tìm kiếm bấm vào đường link, số tiền trong ngân sách dùng để mua từ khóa của doanh nghiệp sẽ bị trừ. Google sẽ dựa trên độ hot, số lượng người mua và ngân sách dành cho từ khóa mà sắp xếp thứ tự ưu tiên và định giá cho mỗi từ khóa cụ thể. Từ khóa càng hot thì giá click vào link càng cao, gọi là “đấu giá từ khóa”.

Có thể lấy ví dụ sau để hiểu rõ hơn về dịch vụ này. Hai doanh nghiệp A và B cùng đặt giá cho từ khóa X, doanh nghiệp nào đặt giá cao hơn thì Google sẽ ưu tiên hiển thị trước. Thay vì đấu với đối thủ A ở mức giá cao hơn đối thủ, doanh nghiệp B chấp nhận mức giá thấp hơn và sử dụng thêm các công cụ để click liên tục vào link của A khiến ngân sách quảng cáo của A hết sạch.

Làm như vậy sẽ được 2 cái lợi: Thứ nhất, doanh nghiệp A tốn chi phí quảng cáo nhưng không tiếp cận được với khách hàng. Thứ hai, khi ngân sách quảng cáo của A đã cạn, link của A sẽ không được ưu tiên hiển thị mà thay vào đó là link của B. Và như vậy, doanh nghiệp B tiếp cận được với khách hàng dù có mức giá đấu thầu từ khóa thấp hơn doanh nghiệp A. Đây là một cách cạnh tranh không lành mạnh song hiện nay lại được sử dụng rất nhiều.

"Click tặc" làm ngân sách quảng cáo của doanh nghiệp bị cạn kiệt nhanh chóng

Giải pháp chống “click tặc” của Google

Nhận thấy những bất cập và kẽ hở của dịch vụ, Google đã có một bộ lọc cho phép loại bỏ, không tính phí cho những IP (địa chỉ mạng) liên tục click vào từ khóa. Người dùng quảng cáo cũng có thể chủ động không cho phép các IP của “click tặc” click vào quảng cáo. Song, phương thức này khá bị động bởi lẽ chẳng có click tặc nào ngây thơ đến mức chỉ dùng một IP mà click liên tục vào quảng cáo vì việc tạo IP ảo quá đơn giản. Chưa kể, click tặc còn sử dụng các thiết bị phát 3G và reset sau mỗi lần click để có IP mới.

Thế nên tất cả diễn ra trong vòng vài giây cho một lượt click và reset với các phần mềm chuyên dụng. Thậm chí có doanh nghiệp chủ động yêu cầu nhân viên của mình dùng nhiều điện thoại click vào link đối thủ theo cách thủ công. Tuy chậm nhưng đây là cách tự nhiên và khó theo dõi cũng như ngăn chặn nhất. Với các từ khóa hot, một lần click có giá đến vài chục ngàn đồng, chỉ cần 10 click cũng đã làm tiêu tốn vài trăm ngàn đồng của đối thủ. Chỉ vài phút mà thiệt hại vài trăm ngàn đồng là không nhỏ.

Sôi động dịch vụ cho thuê “khiên, giáo”

Không chấp nhận phó mặc cho giải pháp chống click tặc của Google, bản thân các doanh nghiệp chọn dịch vụ quảng cáo trên mạng tự tìm cách cứu mình. Những nạn nhân của click tặc sẽ nhanh chóng tìm đến với các dịch vụ “cho thuê khiên” tức là sử dụng dịch vụ, công cụ, phần mềm chống click tặc như Novaon AutoAds, chanclickao, ClickGUMSHOE... Các phần mềm này sẽ lọc IP, lọc thiết bị dựa trên hành vi đồng thời gửi báo cáo đến Google khi bị click tặc để Google không tính phí quảng cáo.

Sôi động dịch vụ cho thuê "khiên" giúp doanh nghiệp phòng chống "Click tặc"

Chi phí thuê “khiên” khoảng vài trăm ngàn đồng /tháng cho các gói dịch vụ phổ thông. Gói cao cấp hơn sẽ có nhân viên thường trực theo dõi các hoạt động quảng cáo và các click vào quảng cáo. Nhiều nạn nhân của click tặc khi phát hiện ra đối thủ chơi xấu cũng sử dụng luôn dịch vụ “cho thuê giáo” để tấn công ngược lại đối thủ có giá lên đến 10 triệu đồng/năm.

Sự sôi động ở các giải pháp hay dịch vụ cho thuê còn thể hiện ở tính chủ động của chính các doanh nghiệp trong chiến dịch chống lại click tặc. Đơn giản vì các dịch vụ chống click tặc cũng chỉ dám quảng cáo có thể chống đến 80% click ảo. Như vậy, có thể thấy là hiệu quả chỉ khoảng 50%-60%. Muốn tăng hiệu quả này, ngoài việc dùng các phần mềm, bản thân doanh nghiệp kết hợp thêm các giải pháp khác: Chia chiến dịch quảng cáo ra làm nhiều chiến dịch nhỏ và theo những giờ khác nhau trong ngày. Chẳng hạn chia làm 4-5 đợt. Nếu đợt này bị tấn công cạn ngân sách thì đợt sau vẫn còn.

Doanh nghiệp vẫn kiên trì chiến dịch quảng cáo nếu lợi nhuận vượt hơn chi phí quảng cáo dù có bị click tặc. Bởi lẽ, nếu doanh nghiệp có thể chống chịu trong thời gian dài, đối thủ có thể nản chí và bỏ cuộc. Song song đó, doanh nghiệp thường xuyên tương tác với support Google để họ chú ý và hỗ trợ tốt hơn; Kiểm tra từ khóa nào click ảo nhiều nhất và theo khung giờ nào. Khi đó hãy giảm giá thầu xuống mức thấp hơn.

Suy nghĩ, tìm kiếm những từ khóa ngách, từ khóa dài, kém hot nhưng có hiệu quả và gần gũi với dịch vụ, sản phẩm của mình để đa dạng hóa từ khóa. Ví dụ, thay vì dùng “thiết kế nội thất” hãy dùng “thiết kế nội thất giá tốt”, “thiết kế nội thất nhanh”... Sau cùng, giảm lệ thuộc vào Google Adwords, tối ưu hóa website để tăng lượng Organic search (tìm kiếm tự nhiên).

Vy Ái Dân

Nên chọn SEO hay Google Adwords cho kinh doanh online?

Đối với kinh doanh online thì làm sao để thu hút người dùng truy cập vào website bán hàng luôn là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu, đó cũng giống như việc kéo khách đến cửa hàng vậy.

Theo ông Trần Đăng Nam - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Dolphin Sea Air, để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần không ngừng đổi mới, phát triển, cung cấp dịch vụ khiến khách hàng hài lòng. “Công ty đặt mục tiêu ứng dụng thành công những công nghệ tiên tiến hiện đại vào hoạt động vận hành và kinh doanh, đảm bảo mang đến những dịch vụ logistics ở chất lượng cao nhất. “Bắt tay” với FPT - tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, triển khai các hệ thống quản trị và giải pháp chuyển đổi số tiên tiến là tiền đề vững chắc để Dolphin Sea Air tận dụng công nghệ thành lợi thế cạnh tranh vượt trội. Tôi hy vọng sự hợp tác này là nền móng cho hai bên hướng tới xây dựng các “chuẩn mực” chuyển đổi số cho ngành logistics”, ông Nam nói.

Theo ông Nguyễn Văn Khoa - Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT, Dolphin Sea Air là doanh nghiệp logistics với 100% nguồn vốn Việt, do người Việt vận hành và phát triển, đang chuyển đổi mạnh mẽ hướng lên những tầm cao mới.

“Tôi hy vọng sự hợp tác toàn diện với FPT sẽ tạo “bàn đạp” cho Dolphin Sea Air bứt phá, chuyển đổi số, cải thiện hiệu quả vận hành, thúc đẩy kinh doanh, nâng tầm chất lượng dịch vụ trong nước và quốc tế. Hợp tác lần này cũng đặt nền móng cho mối quan hệ bền chặt giữa hai bên trong tương lai, FPT có thể “bắt tay” với Dolphin Sea Air trong vai trò đối tác sử dụng dịch vụ logistics. Qua đó, hai bên cùng đúc rút các kinh nghiệm thực tiễn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số ngành logistics và kiến tạo nền kinh tế số lớn mạnh tại Việt Nam”, ông Nguyễn Văn Khoa - Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT chia sẻ. 

Trong khuôn khổ buổi ký kết, Dolphin Sea Air và Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT IS) cũng ký thỏa thuận triển khai giải pháp số hóa mang đến trải nghiệm mới cho nhân viên và khách hàng. Đây là tiền đề hướng tới chuỗi giải pháp dịch vụ logistics toàn diện với chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp và đẳng cấp.

“Với kinh nghiệm đồng hành cùng nhiều đơn vị trong ngành logistics như: Nhất Tín, Ahamove…, chúng tôi cam kết đầu tư nguồn lực con người, công nghệ, giải quyết và tháo gỡ toàn diện các nút thắt trong hoạt động của Dolphin, nâng cao trải nghiệm nhân viên và khách hàng, tạo đà cho sự tăng trưởng vượt bậc trong thời gian tới. FPT và Dolphin Sea Air sẽ chung tay đưa ra nhiều lời giải chung cho các bài toán đặc thù của ngành, từ đó kiến tạo các chuẩn mới cho chuyển đổi số ngành logistics”, ông Nguyễn Hoàng Minh - Tổng Giám đốc FPT IS chia sẻ.

“Là doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm, nằm trong “Top 10 công ty logistics uy tín nhất Việt Nam” với 20 văn phòng, nhiều công ty thành viên, liên doanh liên kết trong và ngoài nước, có hệ thống đối tác thân thiết tại hơn 150 quốc gia trên thế giới…; Dolphin Sea Air tự tin sẽ cùng FPT nâng chất lượng dịch vụ logistics lên tầm cao mới dựa trên ứng dụng công nghệ toàn diện”, đại diện Dolphin Sea Air bày tỏ.

Bích Đào

Phạm vi kinh doanh của công ty mở rộng sang bán thực phẩm đóng gói sẵn, chế biến và bán lẻ các sản phẩm nông nghiệp ăn được, theo Ma's Kitchen.

Jason Pau - Giám đốc điều hành các chương trình quốc tế tại tổ chức từ thiện Jack Ma Foundation - được liệt kê là Giám đốc điều hành kiêm Tổng giám đốc của công ty.

Xu Shi, một cựu Giám đốc điều hành khác tại quỹ của Jack Ma, là giám sát viên cho doanh nghiệp mới, theo truyền thông Trung Quốc, trích dẫn thông tin từ nhà cung cấp dữ liệu đăng ký doanh nghiệp Tianyancha.

Ma's Kitchen sẽ cung cấp các bữa ăn đã được sơ chế sẵn - ngành công nghiệp đang bùng nổ ở Trung Quốc khi các nhà đầu tư tìm cách kiếm tiền từ việc thay đổi lối sống trong thời kỳ đại dịch.

Một tờ báo địa phương cho biết, tài liệu tham khảo của công ty về thực phẩm đóng gói sẵn không đề cập đến bữa ăn nấu sẵn.

Ngành công nghiệp thức ăn sẵn trong nước dự kiến đạt doanh thu khoảng 510 tỷ NDT trong năm nay, với tiềm năng tăng gấp đôi trong 3 năm tới, theo báo cáo của iiMedia Research.

Jack Ma, người từ chức Chủ tịch Alibaba vào sinh nhật lần thứ 55 của mình năm 2019, đã chuyển hướng nông nghiệp và giáo dục trong những năm gần đây.

Từ khi rời bỏ gã khổng lồ thương mại điện tử, tỷ phú đi khắp thế giới và đến thăm phòng thí nghiệm nông nghiệp ở Hà Lan, trang trại cá ngừ ở Nhật Bản, chợ đêm ở Thái Lan để hiểu rõ hơn về đam mê mới.

Không chỉ có Ma’s Kitchen, ông còn một số công ty khác đặt cược vào nông nghiệp. Hồi tháng 7, ông bị phát hiện đứng sau một startup về thủy sản và nông nghiệp có tên 1.8 Metres Marine Technology, vốn đăng ký 110 triệu NDT.

Phạm vi kinh doanh của nó bao gồm các sản phẩm thủy sản, thức ăn và chế biến thực phẩm.

Ông vẫn giữ ảnh hưởng đáng kể đối với Alibaba. Sau khi ông trở về Trung Quốc hồi đầu năm, Alibaba đã bắt đầu tái cấu trúc doanh nghiệp lớn nhất từ trước đến nay nhằm chia tách tập đoàn ngổn ngang thành 6 đơn vị kinh doanh độc lập.

Cuộc đại tu phải đối mặt với thách thức lớn đầu tiên vào ngày 16/11 khi công ty tạm dừng kế hoạch niêm yết công khai bộ phận đám mây Alibaba Cloud.

Cùng ngày, quỹ tín thác của gia đình Jack Ma đã công bố kế hoạch bán 870 triệu USD cổ phiếu Alibaba. Tin tức này kết hợp với số phận chưa rõ ràng của Alibaba Cloud khiến cổ phiếu lao dốc hơn 10%.

Jane Jiang, Giám đốc nhân sự của Alibaba, giải thích trong một bức thư nội bộ vào đầu tuần này rằng Jack Ma dự định sử dụng số tiền bán cổ phiếu để hỗ trợ các sáng kiến công nghệ nông nghiệp và từ thiện của mình, nhưng ông chưa bán bất kỳ cổ phiếu Alibaba nào do cổ phiếu hiện đang "bị định giá rất thấp".

(Theo SCMP)